raysoon 楼主发布在分类 / 恶意问题
今天碰到一个卖家，收到货后直接恶意差评，骂，物流慢我又管不了·然后说产品垃圾，卖家废物·然后直接申请退款退货。问都没问过卖家·无奈。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种卖家没有办法，你可以联系下淘宝小二看看有没有办法
方法一，这个差评收了。 方法二，给钱 看看多少钱合适买家能改评价，一般20元差不多可以打动他了。 遇到这种买家只能自认倒霉，淘宝不管这个没有办法投诉 破财消灾吧
什么样子的人都有，见怪不怪！
你碰到一个已经很好了，每个店铺都有
退条毛给他，不要去怕这种垃圾人。
主动去联系买家，问清楚产品在使用中出现什么问题了，让他说出产品垃圾这四个字，若不是他要的，然后东西也没给破坏，不影响销售可以同意他的退货退款请求，一般不是真心不想要的不会去退货的，若退了，也无妨碍吧? 还是和平解决吧，遇见急躁的顾客，就耐心去对待解决问题.....买家退或不退之后，投诉该条评论，记得好像有附带图片的，可以把旺旺记录贴上，对人身攻击的评论淘宝小二一般都会删除的。
对于这种极品买家绝不低头，大不了差评，退货让他把你这边发货的快递费扣了，不然不退
真的是见怪不怪了，有些事只能自认倒霉，不过稍微有点良知的帮你修改一下差评，撤销投诉，有些人就是变本加厉，自己根据实际情况行事吧
人身攻击啊，问一下，这样淘宝应该会管吧，把淘宝截图给小二看
raysoon 发布在分类 / 恶意问题
raysoon 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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什么样子的人都有，见怪不怪！
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对于这种极品买家绝不低头，大不了差评，退货让他把你这边发货的快递费扣了，不然不退
真的是见怪不怪了，有些事只能自认倒霉，不过稍微有点良知的帮你修改一下差评，撤销投诉，有些人就是变本加厉，自己根据实际情况行事吧
人身攻击啊，问一下，这样淘宝应该会管吧，把淘宝截图给小二看