淘宝买家恶意退款退货差评，小二强制退款怎么办？
177****4943
发布在分类 / 恶意问题
买家是无锡某苹果公司员工，11月8拍下的订单，买了三件说要拿衣服来做活动，11月10该买家收到了衣服，11月13该买家确认收货。然后11月21要求退款退货，我问他是否三件要退，他说“黑色那件没拆封”，然后我说可以，...
>
推荐阅读：
12 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
自认倒霉吧，
这是买家钻了你的空子，一般买家确认收货后不是质量问题可以婉拒退款退货。钱都退了差价生效了，只能如此了。
都穿过了影响二次销售淘宝怎么可以允许退款
记录截图发起诉讼
活动做完了衣服没用了 很多能遇见这种鬼，如果不是质量问题按说小二不会强制退款吧
自认倒霉吧！
这个没办法，倒霉摆，我也遇到过，类似这样的，也是两件衣服，只能认倒霉，不能和买家吵架，吵架肯定给你差评，
打天猫电话说明 情况 ，你有足够的凭证他会发天猫反弹窗的链接给你进行申诉
奇怪，你们协商退款的时候，不是应该只退一件的款吗？就是部分退款，退款协议应该是这样的啊，就算他退回来3件，协议款项也应该是1件啊，哪里操作有问题吧？
提交聊天记录。给淘小二。出具衣服穿过的证据 ，淘宝介入 不能让他们得逞