碰到恶意差评的,淘宝客服那边还偏向买家怎么办?

tb994369 楼主发布在分类 / 恶意问题

         恶意确认收货后给差评还申请退货退款的买家真恶心。这淘宝规则还真恶心,呵呵,淘小二直接给我同意退货退款申请,图都不上,还和我说淘宝规则,真恶心?                

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淘宝规则
14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

顾客永远是对的,做好自己就好,

    截图给淘宝官方网,

      没有过日子的心,做不了淘宝滴

        淘宝规则以淘小二为准,还是以交易事实为准?????

          没办法,谁让在人家平台混饭,咱们现在也改变不了什么,还是要在产品及服务上注意,尽量少发生这样的事,

            哈哈 你要明白顾客是上帝 没有顾客 马云就没有饭吃了 习惯就好

              淘宝上面一直是这样的 心态调整好 !

                呵呵我也遇到 买家明确要求十元给好评 不给就差评 我去申诉居然支持买家 无语 评价解释 买家聊天记录然后还被淘宝扣了6分 我去他麻痹垃圾平台

                  像这样的买家,只有直接拒收商品,理由选影响二次销售。

                    淘宝小二也要看买家和卖家的举证啊,再说了 不是每个人都是好人。偶尔会有垃圾

                      正常,不是每个人都这样,

                        淘宝是要看明确的证据的,你没有明确证据,就算人家是恶意的,淘宝也会想着买家,这个你懂的

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