淘宝店铺遇到不讲理的客户恶意差评也不退货怎么办?

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         遇到不讲理的客户恶意差评也不退货怎么办,我已承诺给他退货退款退回运费我们出客户就是不退?                

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恶意差评
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个没有办法呢,可以找客户协商看是什么地方出现问题呢,如是恶意差评可以投诉

    是不是同行故意的

      不代表有差评就会怎么样,这种顾客,要不就是同行,要不就是职业搞的,你就是出运费给他退也没用,如果他是同行,你就别努力叫他不差评了,查查他是不是同行,搞搞他,如果是职业搞的,除非你再贴个几十几百的人工钱给他退,不然他才不会退呢,运费不是目的,赚钱才是目的

        奶奶的,没辙了!差评就差评呗,没啥了不起!我得过中评不理它!

          可以申诉,恶意差评,我的淘宝,客服中心,那边有的,最好把证据截下来,旺旺聊天记录什么的。

            恶意差评可以去淘宝申诉

              努力沟通,心态要好,无论结果如何,尽力而为。

                这种人,你就只能认了。

                  没办法,认了吧

                    客户不愿意退的原因很简单,就是你卖的不是很贵的产品,客户懒得去退,宁愿给个差评舒服,遇到差评不要怕,解释一下就行,谁的店铺没有上百个差评呢?另外说一下,不要动不动就认为是同行搞鬼,第一;同行要搞你不是这种方法。第二;同行也是卖家,卖家就=苦逼,没空搞你。第三;你以外你一个人销量垄断市场了吗?逼迫同行不得不来搞你?只不过是素质低的买家而已,如果是同行,一次就能搞翻你,

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