淘宝店铺遇到恶意差评，怎样去申诉，会给取消掉吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

136****2519学员

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买家不退款也不退货，然后就有权给你写评价，至于怎么写也是根据买家的心情，这个实在是没办法。遇到奇葩了

158****0136学员

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取消不掉的 人家有这个权利 自认倒霉吧

133****0900学员

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您如果想修改评价的话在淘宝里面我给的评价里面修改就可以了呢

推广YY学员

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可以申诉，但胜算机率很小，只有做好评价解释！

xm_哈哈呵呵学员

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和买家好好协商，只有买家能取消。

qq0gk学员

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哎，买家故意的了，你可以继续跟买家协商，无非他们想勒索点钞票，你试着跟他讲讲，将你的利润给他，就当这笔订单不挣钱了，但也不要赚个差评。申诉的话，若真的是产品问题，估计申诉白搭，若是你的产品详情有说明而且买家故意给你差评，并且你有旺旺聊天证据，你可以试试申诉的。

天工学员

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可以申诉

情人草学员

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遇到 这种人 也是没办法

易雪芬学员

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买家的评价已在宝贝页展示。买家评价：漏水2019年11月04日09:02[卖家回复]一声不吭就来个退货，买家说漏水，退货又不退，又没有图片证明。还是那句话：有质量问题包退包换承担来回运费！

我相信学员

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取消不了，只能从评论中做出解释