157****1692 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家给出的售后评价可以修改或删除吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
集市店在一个月内可以将差评修改为好评或者删除评价,天猫店没有好评差评之说,只有恶劣的评语给店铺带来负面影响;天猫店给了很差的评语后,不能删除咋办?与买家协商,愿意的话按照您的意思有偿追加一下评价(电话沟通!),当然这追加的评价不是好评,而是广告评价,对,没错,广告评价,买家追加后您到评价管理去举报该评价,然后该评价会被删除并剔除DSR评分的哦,买卖虽易,维护好顾客不易,还是要在自家本身的产品、服务上做出努力,让消费者真心的满意才是王道,希望能帮助到您 7部-小小
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