竹亭落墨 楼主发布在分类 / 交易纠纷
遇到好几个拍了 故意拖到售后退货退款 再给差评 怎么办?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没用的 差评很正常 除非顾客好评率超级低 而且被淘宝打标过恶意买家的 要不成功率低的可怜 可以去规蜜投诉试试 客户关系管理里面 直接拉黑打上不能购买就永远买不到你店铺东西了
我也遇到，拍完我这没货，让退款他不退，就要钱才退，哎，卖家不好做啊，我们真诚卖，人家就讹你
找齐证据，向小二申诉，可以找淘宝卖家电话热线要求申诉处理
这些应该是差评师，交易成功后在售后是可以评价，最好设置下评价低的拦截下。
这个问题我也没有办法
刚刚开店一个月我也遇到了恶意差评的，感觉就是同行捣乱，快递刚刚派件就直接给差评，给他打电话说给他赔点钱或者给他再重新补发一件，都不行，就是要差评。新店难做啊
亲，您同意退货退款后，买家是给不了差评的，因为脱货退款后就没有评论的入口
直接拉黑，并向淘宝平台投诉就好了哦。
找齐证据，向小二申诉，可以打淘宝卖家热线要求申诉处理
没有用，怎么都不会成立
亲 退款后 差评会取消的
有两种情况，1.如果是退货退款，不要问为什么，直接同意，然后再回复差评解释情况。2.如果是仅退款不退货，直接拒绝，要求买家提提供产品图片证明，并且要求退货才可以退款，直到15天后申请淘宝介处理结果后，一定要截图淘宝小二处理结果。如果买家再次申请退款，重复以上步骤，淘宝不会有三次售后申请，坚持就是胜利
竹亭落墨 发布在分类 / 交易纠纷
竹亭落墨 发布在分类 / 交易纠纷
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没有用，怎么都不会成立
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有两种情况，1.如果是退货退款，不要问为什么，直接同意，然后再回复差评解释情况。2.如果是仅退款不退货，直接拒绝，要求买家提提供产品图片证明，并且要求退货才可以退款，直到15天后申请淘宝介处理结果后，一定要截图淘宝小二处理结果。如果买家再次申请退款，重复以上步骤，淘宝不会有三次售后申请，坚持就是胜利