淘宝买家两次拍单并恶意差评，规蜜却不管该怎么办啊？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

当我三十时学员

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直接打小二电话

xm_羁绊学员

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打电话也没有用，现在淘宝不会在乎你一个卖家的。因为淘宝现在涉及到各个行业，一些小二对专业根本不熟悉，为了维护买家利益也为了和谐，干脆一刀切，直接损坏卖家的利益。现在淘宝基本申诉无门。很大时候只能自认倒霉，或者不了了之，最后实在做不了了，关店，真有点冤死不告状的味道。还有一点就是如果看到买家好评率90以下，最好就不要发货。

Tim123学员

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你没有给天猫电话吗 4008608608 另外你回评 聊天记录 ！一般 可以处理吧

牛魔皇学员

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给客服打电话解决，提供截图等证据

Lemong学员

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闺蜜有个恶意拍下的，你点那个试下。基本投诉闺蜜就没有成功过。还是自己完善下自己的防御啥的把。可以订购软件，里面可以设置拦截的，你把他地址什么的放入拦截条件里面。拦截是拍下10秒没有付款的话可以关闭掉的，如果他成功付款了，你立马旺旺留言缺货，然后不给发货。

小欣精品服饰学员

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直接报警

什么学员

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直接打客服电话

xm_执行力学员

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打电话给客服 求助客服

静以修身fxk学员

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先吧聊天记录这种截图保存下，然后找到淘宝小二，问下这种这么处理，或者直接到阿里110报警，不过淘宝基本上都是偏袒买家的，成功几率很小的，我遇到这种人基本上 都是给钱的，没办法 淘宝不管，花钱消灾吧