淘宝买家拒签包裹，然后确认收货差评并投诉，要怎么解决？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

昨日雨001学员

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请他出示产品有何问题证明，

jiejie1学员

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首先投诉到快递公司总部，投诉当地派送或者相关处理人员。 然后联系小二提供证据，并理性谈判买家！

xm_个然学员

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你这是得罪人了吧 要不然不会这么搞你的 查一下他的小号 试试

wenyu学员

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一声叹息，卖家遇到贱人了，我还真是不知道怎么办

唐唐为人民服务学员

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可以联系寄件局帮帮出示证明发货证明也可以的要盖上他们的公章，发货证明示例淘宝有你可以去百度看看，然后对照买家售后投诉原因，商品有问题他说拍照他也得上传，出示你的进货凭证证明货品发出完好