蒋蒋蒋 楼主发布在分类 / 恶意问题
如果像他说的那样,当时就要拒收马上要求退款,但是他没有,货收到1个星期后就给了这个恶意差评。这种人思想太坏了!作为卖家不可能为了二三十元钱砸自己的门面,亲们说是不是卖家是不会这样做的。我恳求淘宝网
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
要删掉差评,需要有证据提交给闺蜜小二。
打电话跟客户沟通一下吧 反正我遇到这类人好多了
这样的只能是和客户协商了 算是交易纠纷
一般这样的问题是因为买家个人主观作出的评论,建议还是要跟买家做好解析工作
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