Iing 楼主发布在分类 / 恶意问题
本店里销售的都是有批准文号的正品，上有二维码可扫，买家无证据，无故给差评？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
哎 自认倒霉吧 打电话主动联系买家 给点好处 让他把评价改了吧
如不是广告差评，差评是删不了的，要是评价里面有广告或者图片二维码，可以投诉闺蜜试试，没有亲只能认栽
亲，咱可以换个角度想下，有一两个差评属于正常现象，先的咱的更真实，毕竟买家很多，什么样的人都有，有一个差评是可以理解，同样差评也是可以帮到咱的呢，这个就好比买家给咱一个解释的机会，咱在评价中解释清楚就可以了。为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题社会志愿者3部--贝贝
没办法，淘宝机制完全偏向买家，你申诉没有实质性证据也没用。
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