186****0710 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家伪装成正常消费者在我店里花呗消费,使用完产品立即申请退款,小二介入支持卖家,买家立即给予差评,然后暧昧索要报酬,我规蜜投诉,工作人员驳回认为是合理评价,淘宝网纵容这些骗子诈骗商家非常可恨。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这种评价又无所谓的,你做好解释就行了,很多的这种,上次我遇到一个敲诈的,那就差评留着吧,送两个字呵呵
把索要报酬的聊天截图,通过卖家服务,投诉看看
使用完的商品如果申请退款,你要拒绝。并且需要买家提供产品保证不影响二次销售的商品照片。并且才能通过退款。把索要报酬的情况截图或者安存语录录音,并且多渠道投诉。工作人员认为是合理评价一定是你举证拯救不足。她退货退款是要有跟发货完整的照片举证的。请不要妥协,继续举证。及时有两个差评也无所谓。但一分钱也不要给。因为给了一个会有更多的人来敲诈的。通过淘宝正规途径解决。有差评也无所谓,慢慢都会好起来。让他们到各处都无功而返饿死他们个王八蛋!有种淘宝让所有店铺都飘绿,看诈骗横行!淘宝平台脸上多有面子!一定不会不管!举证!不给额外赔偿!
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