淘宝买家恶意差评，商家投诉小二不成立，还缺什么证据？
twins2009 发布在分类 / 恶意问题
买家威胁不发指定快递就差评。利用差评谋取不正当利益【威胁商家要指定快递】。后经解释及短信联系。买家达成一致可以发默认快递。买家收货后，故意给差评，诽谤质量不好。且晒图是盗自同个链接其他买家快递损坏图片...
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twins2009 发布在分类 / 恶意问题
买家威胁不发指定快递就差评。利用差评谋取不正当利益【威胁商家要指定快递】。后经解释及短信联系。买家达成一致可以发默认快递。买家收货后，故意给差评，诽谤质量不好。且晒图是盗自同个链接其他买家快递损坏图片...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
小二肯定会对你说差评没那么重要，让你不要在意，除非是对方在对话中明确以要钱为目的的差评，小二才会处理。不要生气，好好的把你上面说的在对方的差评下面进行回复，买家也是有判断力的。
你产品的质量证明是正规、正品的凭证，对差评申诉判决不满意，就再一次去咨询淘宝客服小二，进行申诉