韩姿 楼主发布在分类 / 恶意问题
知道淘宝维护买家，可是这也太偏袒了吧。这么明显的都不通过。还有没有其它上访的渠道，来气呀。【怎么解释的漂亮点？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
其实这个要两方面说 1、要返现 你就返给他1-2块钱 有些买家就这样。破财免灾。2、对于差评没必要理会，自己做好解释就好了！淘宝对于恶意差评定义就是出现要钱 字眼才算！！这个没办法申诉成功的！！
我也碰到过，也是不成立，习惯就好
解释好没影响的
像这种差评根本就不用在意。明晓得是勒索！不用管他、
习惯就好，这就是淘宝
7都不成立的，，淘宝偏袒
这样的买家真是可恶，很明显的恶意差评，淘宝还是维护买家一边，这就是淘宝。
没用的，就没有一次成功过，不管你是有理还是没理
只能说这种买家心理素质有点差！
跟我的情况一样 我也是 顾客已经给好评 问我拿返现 我说不返现 立马就改了 拿他们没办法 我就在旁边回复解释一下 现在有人问的我就给他返2块 为了1，2块钱 不值得 申诉基本是申不赢的 现在我的一个顾客已差评威胁要求我15块钱包邮，没同意，他就拍下说收到货就300个字差评再让我把运费退还给他，我就把运费改成100，不想让他买，结果他硬是付款，12号早上退款退给他了，现在又来投诉我恶意改价，现在就等淘宝怎么判了 都是头疼 大家都小心点吧
韩姿 发布在分类 / 恶意问题
韩姿 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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其实这个要两方面说 1、要返现 你就返给他1-2块钱 有些买家就这样。破财免灾。2、对于差评没必要理会，自己做好解释就好了！淘宝对于恶意差评定义就是出现要钱 字眼才算！！这个没办法申诉成功的！！
我也碰到过，也是不成立，习惯就好
解释好没影响的
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习惯就好，这就是淘宝
7都不成立的，，淘宝偏袒
这样的买家真是可恶，很明显的恶意差评，淘宝还是维护买家一边，这就是淘宝。
没用的，就没有一次成功过，不管你是有理还是没理
只能说这种买家心理素质有点差！
跟我的情况一样 我也是 顾客已经给好评 问我拿返现 我说不返现 立马就改了 拿他们没办法 我就在旁边回复解释一下 现在有人问的我就给他返2块 为了1，2块钱 不值得 申诉基本是申不赢的 现在我的一个顾客已差评威胁要求我15块钱包邮，没同意，他就拍下说收到货就300个字差评再让我把运费退还给他，我就把运费改成100，不想让他买，结果他硬是付款，12号早上退款退给他了，现在又来投诉我恶意改价，现在就等淘宝怎么判了 都是头疼 大家都小心点吧