淘宝买家恶意诋毁我的商品,为什么淘宝还是让差评成立?

137****1062 楼主 发布在分类 / 恶意问题

         申诉不成功!我的商品是经过检验的难道淘宝审核部门可以凌驾于政府机构之上?对于这种问题应怎么解决?有什么办法可以讨回公正公道?当地法院会不会受理这种恶意谤诽和审核部门胡作非为!                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

唯品会和小红书卖的都是正品吗?哪个更加可靠?

拼多多店铺申请流程是什么?卖什么比较好?

天猫店铺可以用补差价链接吗?为什么要设置?

天天特卖
18 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

目前淘宝好象没有关于处理买家恶意诋毁问题的解决办法~这方面卖家会吃亏一些~~差评的话可以在买家的评价下面进行解释回击一下。

恶意抵毁投诉不成功就只能解释了,用了淘宝的平台就得受他们的约束,也是没办法的事情,这种事情以后还会碰上,不要太放在心上,会很影响情绪。想办法用其它方式解决,出公告,贴检验报告,量够大可以自己出差评把它挤下去。

不会,淘宝是偏袒买家的,即使你东西再好,买家不高兴,给你差评,说你质量不好,那你也要认啊,没办法,忍气吞声吧。

如果对淘宝处理有议异,可以找淘宝小二申诉,可以找他们一个说法,不过要及快,时间久了他们也不理了。

大部分都是保护买家的

碰到这种情况很正常。差评会有影响,但不大。你用解释全说清楚就行了。淘宝上形形色色的人太多了。没办法的。

嘴在人身上你有什么办法

什么情况 没有具体的? 你这说的太模糊了

差评淘宝是认可的 这个是没有办法的 因为评价属于买家的自由 所以没用的

打电话和买家打多点优惠他和气勾通下看能不能去了

差评还好我的是扣分投诉也没用客服也管不了只能自认倒霉

我也常常为此很愤怒,木办法哦

用点心,有什么问题好好和客服沟通,干这行得沉主气

除非有证据用差评来勒索钱财,没证据这个差评你就吃定了。但可以通过法律途径维护自身权益。

非常同意楼上的看法

差评淘宝是认可的 这个是没有办法的 因为评价属于买家的自由 所以没用的

点击加载
其他问题 教程 工具
店铺指导服务 >>
店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
返回 资讯 工具 教程 首页