淘宝顾客先给差评商品使用后又申请退货该怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

135****1586学员

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可以拒绝退款

予你深拥学员

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遇到这种情况真的没其它的办法，你只能是联系他先删除差评再退货，如果他不改就以影响二次销售拒绝退款，如果退回来直接拍照传图，说明以影响二次销售直接拒收。

夜雨声声乱学员

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淘宝根本不理卖家死活，自求多福吧

子闲学员

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你碰到的有可能是差评师，没有办法只能认了，你可以使用拦截差评师的软件，去规避风险。

qq1074学员

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这种就是故意找事的1、建议先到规蜜去备注订单号。2、然后看一下有没有超过售后期如果没有超过售后期还是要给他退的;（已经超过售后期可以拒绝退货，对方申请淘宝介入也是没有用的）。

娅娅123学员

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老实说这货肯定是老油条 懂得很多 估计想敲诈你点钱 结果没有直接差评 差评后见还是没有和他商量给钱的事 又来敲诈最后一回...可以肯定的是 买家申请退货 只要有退货窗口还能申请 卖家基本没有拒绝的理由（只要想把这款继续下去） 如果真的拒绝 有可能就中他的圈套了 一旦投诉 或者纠纷 卖家真的得不偿失 不是一点钱的事.....建议如下：同意退货 并注明宝贝 完好 不影响二次销售 并留言给她......经验告诉我们 真是他用过了 或者 影响销售了 他是不敢真退货的 毕竟钱在我们这儿 买家有种心理 也是害怕的....通常过几天他不填单号 退货取消了....真是退回来更好 电话通知他 删掉差评 立马退款 基本上他没理由说不的！ 差评杀伤力很大 一个款可能就毁了 想要做爆的话

爱尚雪思雨梦学员

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我近来也遇到这种客人，这种老油条了，拒绝退货先，再试下淘宝申诉。