淘宝买家恶意差评要求返款5百给删除,为什么规蜜投诉不成立?

Annie6 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         客户11月10日注册一个新号,收到产品无任何问题要求退部分商品,我司也同意给客户退款但是客户不肯包装还原不肯承担运费和影响二次销售的风险,然后就威胁给我一个差评,要求我返500,不返款就不删评价!                

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排期违约
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果有勒索的聊天记录直接规蜜上投诉举证呗,他给你的评价也会被删除的

    直接找小二处理

      建议试试秒防差评交易https://fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569(拦发出好评率秒付版),支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,让这些人无机可乘。

        找闺蜜没用的,这种就是找小二 上证据的

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