淘宝买家要求好评返现被拒给了差评,申诉没成功怎么办?

lk2016 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         店铺里一个买家要求好评返现,他觉得我给少了,就说那么少,直接差评。现在我提交了淘宝申诉恶意差评。但是没有申诉成功,请问还有什么办法?                

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恶意差评
15 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你就返点给他完事,想开点淘宝就这样,不然就退货才能退款,实在想不开,给了差评就投诉恶意差评,不过这个几率成功很少。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有: 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

    这种都没有用的,闺蜜不会判你赢,最好的办法就是在上面做好解释评价,把你能做到都写上去 让大家知道差评是为什么的来了!

      做好回评 然后规密投诉

        做好回评,至少让以后的顾客明白是怎么回事,把伤害降到最低吧这也是很无奈的

          打电话去淘宝客服,往死里打,死缠着淘宝小二给你删了那个评价。

            你这应该是要求返现了,但是对方觉着少了给差评的吧;这种估计没办法解决了!如果可以就跟买家沟通看是否删除,平衡对比一下看;另外淘宝购物有几个中差评总是难免的!这种情况再申述肯定是不会支持的!看开点吧

              现在不支持好评返现,只能和客人沟通。

                首先淘宝是不支持好评返现的,你就不要弄好评返现了,如果你没有弄好评返现,是客人要求,你可以投诉,投诉不过就是闺蜜垃圾

                  用拨号器软件天天打他电话

                    没办法。你知道吗 淘宝就是这样的。 我客户恶意给我差评我最后退了140 才删除呢

                      你要先让他好评了给您截图,你这边可以看到了,在给红包啊,,哪有您这么傻的啊,先白给红包

                        好奇怪哦。我们客户都没有好评返现的。都是不评价的。

                          没有出现说不给返现就差评的字眼,申诉绝对不会通过的,一个差评无所谓了,做好解释。

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