淘宝买家给了恶意评价,为什么投诉淘宝不受理,要怎么解决?

182****4090 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家买了我几十元邮票,没有任何质量...你说是不是纯粹的恶意评价?评价分几个内容,物流可以投诉物流。而淘宝客服不纠正评价问题,还说要我换快递公司,淘宝不也是推荐物流吗,难道买家有意见,你淘宝来承担吗?真是胡                

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淘宝客服淘宝客
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲,这个可以提交闺蜜一下,然后和买家好好沟通,毕竟做生意不容易,做好评价解释,尽量把损失降到最低

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