淘宝买家收到货后申请仅退款,还投诉商家要怎么处理?

周雨沐88 楼主发布在分类 / 恶意问题

         今天收到一个买家收到货后过了10天左右申请仅退款,买家信誉1,我没有马上退款,结果食药局的说她投诉我,说喝了我的雪菊后呕吐,让...以前遇到过恶意买家给差评索费用的,好多商家都被恶意差评,他们联系我一起投诉她                

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恶意差评
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

淘宝有人工客服,既然有相关手续,你可以全部带去质监局。

    百分之八十是骗子

      提供你的资料就好了,只要资料没问题,随他怎么闹腾,你只是零售商而已。

        让淘宝给坚定

          请淘宝,保证我们卖家的权益

            不要信 骗子可能性比较大

              有时候运气不好会遇到这种王八蛋,按流程走,自求多福

                这个食品类应人而异了,有些人天生就对一些,食用药物有过敏,又或是使用着和其它的药物一起使用,才会出现的问题,这种情况,你还是退款给她好了,我们开门做声意钱都是这样赚来的,和气生财吗,你就是亏了,也要和客户把上面我说的情况,给客户解释清楚,这一单亏就亏了,还会赚回来的大度一点你自己也不要生气,古话说得好,吃亏是福吗,我们在吃亏的同时也都在学习

                  15天后申请淘宝介入,订单就关闭了

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