淘宝买家恶意申请退款，淘宝关闭申请后买家给差评怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

185****9523学员

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是淘宝的差评吗？ 如果是爆款就退钱删除 金额不多的话， 天猫的差评是改不 删除不掉 只能是这样 做好解释！

煎饺学哥学员

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买家有没有要求你返现之类的，旺旺上申请退款原因是质量问题还是买家恶意勒索呢

卡贝琳8学员

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这个要靠你自己权衡了，看商品价值了，看你的宝贝链接利润贡献了。现在差评给了，建议做好差评解释。同时试着联系买家，联系不上基本米办法。

逸扬尚品学员

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这种情况最好和买家协商，c店开业删除评价的哦，如果不能删，就退给他吧，，没办法，买家真要搞你，没办法

靓鞋家学员

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这个就要看利弊关系了，如果差评很对你店铺影响非常大最好联系买家，不过联系买家机会也不大，如果他是恶意的话，买家退了钱也不给你改，还有的即便改了也是只改评价不改评价内容。如果差评关系不大，就好好做做解释就可以了。

happiness7520学员

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没遇到过这样情况。学习一下。

xm_shasha学员

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应该找买家 协商，拍问题所在的证据，如果真的有问题 我们应该负责补救回来 协商解决，如果买家不满意，便让其退回即可！做好我们卖家的服务！有些恶意的，没法服务的，回评！

136****0972学员

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卖家注意！！！以售假为理由申请仅退款的职业骗子买家，大家注意他会各种敲诈，手机号码申请的各种淘宝账户，大家注意不要出售任何商品给他，收货地址：谈先森18258134110浙江省杭州市萧山区瓜沥镇党山东横桥南100米同兴卫浴，这骗子还开了一家淘宝店同兴卫浴，不要上当受骗购买他家任何东西，这样的素质的人也不会诚信经营的！