158****0451 楼主发布在分类 / 恶意问题
小店产品本来是淘宝客过来亏本做量的，客户收到产品问好评返现吗，没有返现直接恶意差评，这种情况怎么解决？解释有用吗？对其它买家会不会造成大的影响
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
就直接返现1-2元拉到了 意思下得了 不要为了几块钱得了中差评划不来 这种情况毕竟是少数
真的也碰到过，可是还没想好怎么回答
淘宝禁止好评返现 先给客户好好解释 要是客户还给差评的话就在评价里面解释
现在淘宝禁止好评返现的，如果那样做了，会被淘宝处罚的，如果卖家恶意差评了，所以让淘宝申诉试试看，行与不行，个别中差评，做好解决，对店铺影响不大的，
一般都说没有返现!
这种情况 淘宝 支持 卖家的
这样的买家很少的，太奇葩，评价里面解释吧
有没有说要求返现多少，如果不返就差评这样的话，如果有，可以试一下找规蜜投诉。如果只是问了一下，就是那个意思，规蜜是不会让您申诉成功，只有自己解释。永远都只有卖家只亏的。
把与客户的对话截图给小二看他们会删除买家差评，这属于威胁卖家！
问返现给的差评，淘宝是可以直接删除的！
可以淘宝申诉删除差评的，这种属于不正当获取钱财，淘宝已经支持卖家了，我试过了
158****0451 发布在分类 / 恶意问题
158****0451 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
就直接返现1-2元拉到了 意思下得了 不要为了几块钱得了中差评划不来 这种情况毕竟是少数
真的也碰到过，可是还没想好怎么回答
淘宝禁止好评返现 先给客户好好解释 要是客户还给差评的话就在评价里面解释
现在淘宝禁止好评返现的，如果那样做了，会被淘宝处罚的，如果卖家恶意差评了，所以让淘宝申诉试试看，行与不行，个别中差评，做好解决，对店铺影响不大的，
一般都说没有返现!
这种情况 淘宝 支持 卖家的
这样的买家很少的，太奇葩，评价里面解释吧
有没有说要求返现多少，如果不返就差评这样的话，如果有，可以试一下找规蜜投诉。如果只是问了一下，就是那个意思，规蜜是不会让您申诉成功，只有自己解释。永远都只有卖家只亏的。
把与客户的对话截图给小二看他们会删除买家差评，这属于威胁卖家！
问返现给的差评，淘宝是可以直接删除的！
可以淘宝申诉删除差评的，这种属于不正当获取钱财，淘宝已经支持卖家了，我试过了