139****1733 楼主发布在分类 / 恶意问题
同行恶意DSR评分，给的是好评，评分全是1分。没有质量问题，也没有差评，也没有联系客服。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这样可以找天猫小二介入
这个还是要看有多少比这样的情况了，如果很多肯定是可以找官方的，一个两个的这种情况，也不能评判是否是同行恶搞，既然你这样说你肯定有证据或者依据，可以联系下小二。
这种情况找小二介入也没有用，因为评分一旦做出了则无法修改的，所以找小二介入也没有用的。保证DSR评分持续飘红才能报上活动，提升宝贝转化，可以弄一个评分好助手，主动回访顾客，邀请顾客给予五星好评，倾听买家的声音，把中差评和低分扼杀在回访中。
139****1733 发布在分类 / 恶意问题
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