淘宝卖家信用等级怎么会下降？淘宝信誉评级一般能恢复吗？-幕思城

真挚的友谊，起于一句真诚的问候。大家好，我是奇葩想法的实习小编，我叫小业。今天就跟大家谈一谈“淘宝信用等级”这个话题。

一、淘宝卖家信用等级怎么会下降？

1. 近期差评较多，一个差评记，就相当于信用分减少一分哦；

2. 由于好评被屏蔽，导致之前的好评计1分被取消，好评被屏蔽一般是由于以下原因：

a、交易商品为禁售品，淘宝不允许出售，一旦查出，交易评价内容会被屏蔽不对外展示；

b、交易涉嫌信用炒作，虚假交易等，淘宝会屏蔽该类评价内容且不对外展示；

详细的情况，建议大家去【卖家中心--体检中心】查看一下，是否有：低价销量规则或虚假交易相关处罚，一般被处罚，涉及到销量评价的才会信用减少的，没有说明的，可以找平台客服问一下。

二、淘宝信誉评级一般能恢复吗？

其实想想都知道，信誉评级基本是可以恢复的，只要商家好好的运营，扎扎实实的做好产品，再借助一些付费的推广，相信很快就会升上去的。想要尽快的恢复信誉等级，商家可以从下面的几点入手：

1. 服务：大家都知道，卖家信誉和买家给的好中差评脱不了关系。所以商家这方面的服务都要做好。顾客就是上帝，这一点不管是线上还是线下都要遵循，毕竟买家的评价对店铺的影响很大。当有顾客咨询的时候语气一定要热情且礼貌，处理速度和回复速度要快，顾客问题一定要真实的回答，例如什么时候发货等等。

2. 做促销活动获取好评，想要快速提升信誉，让利促销是很有用的，不仅可以提高店铺的各项数据，还可以让店铺的快速积累好评，提升信用。

3. 推广：做好宣传和推广，加大店铺的人气。如果质量都没什么问题，那么久多去吸引一些新的顾客，增加成家量，有了人购买才能增加宝贝的评价，好评率也会增加。

好了，以上就是关于淘宝信用等级的相关介绍，希望可以帮到大家，想了解更多精彩内容，接着关注！