淘宝买家恶意给差评，商家申诉不成立还能怎么办呢？

火星 讲师 微信:msc225 复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

瑾来捡个漏 学员

回复

是的

wangzhenda0704 学员

回复

不想差评.就只有自己亏点.让买家退货.淘宝的制度就是向着买家的.这点是很不公平.

158****0836 学员

回复

只能好好协商了，那就按原来的价格给他，看评价能写点好的吗，要是不能的话，你在评论里做好解释就可以了。这样的顾客占惯便宜了，也不懂卖家的辛苦付出，以后少接待这样的顾客。

136****2657 学员

回复

一开始就不能低价卖，林子大什么鸟都有，我店铺里就没有变动过价格，只是活动时候送礼品

180****8956 学员

回复

投诉不会成立，差评自己解释，这种肯定也有聊天记录的，一起在解释里面上上去，这种买家不要去惯他，不然后患无穷。

153****1291 学员

回复

解释一下就好了，差评也不会影响店铺，评分会