淘宝买家恶意差评该如何处理?要怎么去标注这种买家?

林林004 楼主发布在分类 / 恶意问题

         都没有成交,后来又用了新号砍了一些价又要求包邮,结果收到货后什么也没说,系统完成自动收货后,今天就给了差评,说什么衣服全是坏的之类的,我确保发出去是完好无瑕疵的,这人品啊,真是够了,请                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你可以看的lb哪里的确定她都是看你店的那些款式衣服 换了几个小号还有可以看一下她的好评率是多 如果好评率低的 你可以申诉淘宝删除评价 或是你可以先打电话问他是不是换了几个小号 你可以先录音在打电话 录起来用证据才可以 不然也没办法 只能自认倒霉

    尽量先联系客户,估计也是够呛,这样的,我也遇到过,就是赔钱,赔笑脸,实在没有办法的,只能用超级店长拉黑,把你的店铺还是要设置一些基本防线,不让这些人随便来进行购买 ,祝你好运了

      一般讨价还价不与理采,他们都是有目的的,差评设量设访拦截就可以了

        职业差评订上你了,建议抬升下价钱!基本上被订上没有花钱是解决不掉差评的!建议无视!

          我们的设置好评率低于96的不能购买,好评率低的服务起来真让您头痛;低于一颗心的买家不能买,可以预防刚注册的小号来坑我们,祝您好运

            还是和平解决好

              对于这样的差评,建议可以申请小二介入。另外,成交价尽量和淘宝上标价相一致,过分让利,也不行,对于这样的买家,宁愿不卖也不要觉得少亏一点就卖给她,总之,就是吃一暂,长一智吧。

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