淘宝买家在评价里说我们产品贵，别人的便宜，要怎么处理呢？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

349**9272学员

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这样的买家遇到了也是没有办法，不行电话联系，协商解决问题！

182****3991学员

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给顾客明确的答复，产品贵在哪里，服务或者其他的细节，这个是突破口！

186****3013学员

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没办法，只能是你好好解释下 贵在哪里 你的优势在哪里。与众不同之处。还有就是怕让信誉更好更高的客户，给你做下宣传，要真实客户哟。

157****8636学员

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发动朋友置顶几条好的超它，在中间后者后面就没什么大碍

raysoon学员

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是的亲这个应该就可以投诉他啦

ofabc学员

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以不变应万变，像这种人，要么如果举例证明你的产品，要么置之不理

星痕学员

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正面解释回敬，要不然会有一排人在下面接着写

135****2932学员

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可以进淘宝卖家客服中心去投诉恶意差评的客户

hengsaisai学员

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直接解释即可。顾客不会因为这个问题而不购买，

xm_卖茶的小青年e49学员

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可以让你朋友用他的帐号假扮顾客问其他问题，把他这个问题顶下去，不要用你的帐号。对于恶意的问题最好是别理它，别去评论，淡化关注，要是去评论，楼主就又回复，看客就七嘴八舌揪着这问题不放。对于恶意问题，恶意差评，最好的回击就是提高产品质量，提高服务，做好自己。

往事随风走学员

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我也遇到过 我是这样解释的，一份价钱一分货，同等货材质不同设计的价格和服务不同，所以我们的贵，我们是用最好的材质做最好的产品定合适的价格，配上优质的服务让您体验。

空白fmp学员

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没有办法

亚军学员

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解释下你的产品贵的理由和优势、这样效果很好的，同样的车子奔驰宝马那么贵照样有人买，

难得糊涂1688学员

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你遇到高手了，如果是好评是不能改的，只能让他沉下去，如果是差评，那就想办法让他修改吧！

248**1045学员

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