淘宝店铺遇到同行恶意购买恶意评价，有什么方法解决吗？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

沉默6cy学员

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1、沟通，了解原因 2、留好证据

秋水浮萍学员

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在当前淘宝偏袒买家，把所有责任义务全部压在卖家身上的情况下，几乎没有什么好办法。

黑八学员

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联系淘宝客服

萌动的天秤学员

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你怎么知道是同行恶意购买呢？这种找客服不管用的，如果对方铁了心不给你改差评，只有两个办法，1就是你多写点让买家信服的解释，2就是打电话给其它买家多写点评价把它冲到后面几页去，

莉莉露茜学员

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他要铁了心也没有办法。一两个差评不会对生意造成发的影响。这个人拉黑下次不要最做他生意。以后卖货的时候尽量注意小心这类客人。

152****6815学员

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1.无需沟通 2 无需了解原因 3 无需留好证据 就听我的，发挥你的脑细胞 解释评论，他的差评打出了100的伤害，尽量解释抵御掉伤害