淘宝商家没有恶意骚扰买家，却几次收到骚扰投诉怎么解决？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

文冰晨艺 学员

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找小二举证吧，不过然并卵！唉

zyz421771504 学员

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此事勿过度惊慌。在经营过程中只要守法，没事的，此事淘宝也是发短信警告你，以后多加注意。如果一个月内有3次左右了，请多多关注下店铺，是否存在此类违规，或者同行恶意。

廖少帮 学员

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没骚扰就好，生意难做

味三 学员

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让小二仲裁吧，你没有骚扰客人，客人应该就拿不出证据，或者，所谓的证据是站不住脚的。

格物止水 学员

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肯定是对方投诉你的，一般没事只要你没有骚扰就行了，这个投诉实际是淘宝系统提醒。