淘宝买家收件姓名和地址是假的,快递退回买家给差评怎么办?

155****0060 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家ID:王少冥 订单编号: 1698146508857393收件姓名是假的,收件电话是空话,收件地址顺丰派送是根本不存在的。然后商家 只能是联系快递退回...买家确认收货申请售后,小二把款一退,买家就来给了恶意差评&n                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝换宝贝怎么处罚?如何避免淘宝店铺被处罚?

京东自动回复在哪里设置?京东设置自动回复有什么话术要求?

新上架的宝贝多久才有流量?如何做好优化?

恶意差评
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

然而并不会管

    消恶意差评可以找客户之声的。包邮商品想要取回发出运费不可以的。但是买家属于无故退货,退回运费需要买家承担。地址错误证明签收人根本无法拒签。请出事相关的快递证明,退回的这个运费就需要小二后台操作补给卖家。

      认栽吧,投诉无门的

        投诉到敲诈勒索里面,可以投诉成功的呢,如不知道怎么操作可以联系我,我把之前投诉的记录给亲看下

          我这边已经跟进了。后续答复我联系你

            点击加载
            其他问题教程工具
            店铺指导服务 >>
            店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
            返回资讯工具教程首页