淘宝店铺订单完成半个月了,买家来退货,不退就给差评怎么办?

milin 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         聊天记录里面都有证据的,申诉恶意评价,淘宝只判定是交易纠纷。淘宝的判定规则应该人性化修改一下了吧,具体问题具体分析,这种事本来就是以差评要挟不合理利益,却无法申诉。真是什么人都有,餐盘都不知道用没用过...                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

半个月就算短的了,有的交易都已经完成两个月了,都不知道为什么还能申请退款。不给退就乱申请质量问题的退款。反正受伤的都是商家。遇过一个买了一个商品已经用了两年多的,商品本来是保修3年,然后有问题寄回来我们店铺保修,因为不愿意承担寄回去运费,就说商品要退款的。还联系小二,处理的小二也是让人无语,让我们和买家协商退货。产品都用了两年多将近三年,快要过保的产品要退货,还协商,都不知道那些小二是不是吃干饭的。

    做好回评,我们支持7天无理由退换货,但是已经半个月了,为了其他买家能够放心的购物我们是不支持退换的亲。您不能因为这个就给我们差评吧,太冤了亲。哈哈哈哈这样回评买家会不会气疯。

      我们遇到多穿了裤子一个多月的,也给退了,没办法,介入伤不起。以为我现在指标挺低,你看下你综合指标高不高,要是宝贝确实已经影响销售,指标高的话就拒绝,要求客服介入吧

        遇到这样你买家,真伤不起~~~

          这样的淘宝,卖家们还有什么好待的。微商之所以发展起来,就是因为淘宝上对卖家太不公平。。。还是去别的平台吧,百度推广都比淘宝强

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