淘宝买家并未收货,却确认收货给差评,说我卖假货怎么办?

gjisva98 楼主发布在分类 / 恶意问题

         快递直接不签收,快递电话不接,等快递返回后,他确认签收在差评,差评内容是我卖假货。然后在售后通道申请退款。我不在意这个退款,在意的是评价,不知道怎么处理,闺蜜投诉过,无效。并且在我另一家店,同样的人,...                

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假货
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

打淘宝电话投诉买家,让小二备案,看能不能删除评价。

    没办法的,我刚经历了一场卖假货的投诉!小二要我举证,天能举出来!买家旺旺不在线,信息不回,电话不通!好在他投诉的时候留下来两个字母,看了很久才知道是啥,500块当场解决了!气的吐血!

      看到提问进来学习的!这种人实在是可恶

        很多糾紛淘寶會站買家投訴無效的

          老大啊,根本不用在意那些人。做好自己份内的事就可以了。

            常在河边走,哪有不湿鞋的。不过方法确实有,最近新规有个秒删评价的方法,你是天猫还是集市店铺的

              他评价后申诉,要是恶意的把聊天记录一起截图上去。

                建议联系她给点钱改了。申请投诉恶意差评,好难过的

                  不要和垃圾人计较了,

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