淘宝店卖家回评可不可以晒图,遇到买家合理评价怎么办?

金三胖他表姐夫 楼主发布在分类 / 店铺管理

         有的买家恶意评价,不是晒完所有旺旺截图,这样对我们卖家不公平,有的买家在旺旺上不明说要多少钱,有时也是 金额不多,你不给就给差评,还要拿别家不同款来比质量补差价,对于这样的买家给的差评,我觉得淘宝应该...                

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旺旺
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

卖家回评不能晒图哦,只能以文字形式作出解释。

    没有什么公不公平,想赚别人钱就需要吃点亏。建议做好回评解释。

      有人说想赚别人钱就需要吃点亏,这个观点 我不同意,生意嘛是对彼此有利的,卖家是赚了钱,买家也赚到了产品啊,关键的是公平,这样才能让这个游戏维持下去,否则就没有市场和商业了

        回评是不能上传图片的哦,建议亲做好回评解释这种人多了去了,没必要生气 影响自己心情

          创新师导部预备师导 小九 做生意的要舍得小利才会赚大钱。说实话我作为商家也希望将这样的评价踢掉任何事情都是有两面的。当他利大于弊的时候就可以去实施他。比如,当买家上传照片会让更多的买家有安全感乐于购买,而迎接来的自然也就会有买家上传一些不那么理想的照片,比如您说的部分截图断章取义的。这样的淘宝也没有做到那么智能的。再有这样的评价,任然挡不住要购买东西的顾客。我们做好解释吧。至少现目前还没有更好的办法或者方向对这方面有需要整改的迫切需求吧。

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