淘宝店铺产品断码了，联系买家被辱骂，还坚持不退款怎么办？

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

半俗不雅者 学员

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淘宝现在缺的就是流量，他骂你自认倒霉，别理他就行了。你投诉他淘宝也不会判定是他的问题，下次遇到类似问题尽量少发生口角

xm_东哥 学员

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可以投诉买家恶意差评 淘宝是一个服务行业 服务好买家是我们的责任 少一点抱怨 多一点理性 好好做吧

156****6308 学员

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可以投诉差评中含有不能出现的字眼。但是不能投诉消费者。商家如果出现类似的字眼，就会被处理。直接忽略掉客户的字眼。该怎么做就怎么做。