淘宝卖家申诉恶意评价淘宝小二介入，淘宝如何评判？

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

裴莉52110学员

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我遇到过类似的情况。电话地址如果联系不到买家。那货物会自动退回来的。退回来当快递面检查。如果货没有问题，就收下给他退款。差评不要给钱。给了以后，他们会有更多人来敲诈你。因为你给了一份，后面就会来很多。你怕就的养他们。差评好好解释。现在诈骗漫天飞。谁家没有被敲诈过。你不是一个人。淘宝的卖家也都是买家。大家心里有数。如果评价中有辱骂性文字就提交证据多渠道举证。规蜜不合理评价。跟小二电话沟通。小二如果处理不公平，就记录下姓名工号，沟通录音。旺旺截图。继续投诉小二阿里廉政。当然首先你证据确凿而被冤枉的情况。我投诉成功了。至于恶意买家。有种她来一年啊。算她牛逼。作恶是花时间的。不给钱。就会滚。天天作恶得不到钱，她喝风啊？记得给她差评啊。写清楚过程。看你文采啦。然后背着差评的这个号会被挂到淘宝黑名单里。大家都是开屏蔽软件的。这个号基本就废了。而她的信誉也会有影响。以后会不能呢开通贷款的。自作孽不可活！祝你申诉成功。

聂翔宇520学员

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不是我说，淘宝小二有时候真是二，是非黑白很明显的事情，他们硬是给你弄个申诉失败或不成立。