淘宝店主遇到买家恶意纠缠怎么办呢？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

155****0890学员

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寄点补品 给他 新鲜的

158****4913学员

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留好聊天证据，申请客服介入，占领主动权。

158****1533学员

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其实退货运费就十多元。做淘宝，这点算是小钱了。这种人开始的时候就不适宜和他们纠缠。给他运费。之后拉黑他。不然和他撕，作为卖家，成本太高了。

xm_安徒生学员

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转了，他反悔可以当做证据，说明这是第一次售后处理完了，第二次如果再给差评威胁，你就举报到规密，说明买家因为第一次反悔赔偿，第二次来故意购买恶意敲诈勒索！，规密就会删除他的评价

路牧学员

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你没点发货他能确认收货吗

周芳梅学员

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这样的买家也没办法，如果一直不点发货，他可以以未按约定时间发货申请退款并投诉店铺，现在小二都是站在买家那边，以息事宁人为处理方式，吃亏的都是商家，目前真没找到什么很好的办法制止这样恶劣的买家，现在淘宝是这样的素质低下的买家任性的平台，有点悲哀......................只能呢个一开始就把运费给他，不要和他纠缠，都是贪小便宜的小主

xm_levy学员

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不退，坚决不退，退货退款，等待小二处理

室内设计小鱼学员

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规蜜投诉

踏路学员

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他退款了难道差评还在吗？应该是交易关闭了，评价也不存在的吧

rockshi学员

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找小二 封他的号 不封的话 没办法了 做生意哪有不赔的 您就当正常投资吧

xm_浩杰学员

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当初买家申请退货就包邮让他退呗...遇到这样的客户也没办法的...闹到客服那里去楼主的心也真是大