157****4543 楼主发布在分类 / 恶意问题
刚遇到一客户前两天买的时钟监控器收到货后就是我时钟时间不正确,要求换货,买家要你先寄过去一台他才退回有问题机子给回你,走淘宝流程它不给,后台申请退货条件就是,只退款不退就要去投诉然后给差评,我要这么办,
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
退货退款坚持走淘宝流程,如买家不走,直接拒绝并保留所有证据投诉买家,不要受到差评等恶意威协。
这个你要截图 证据 然后找店小二投诉 就可以了 证据要充分
同楼上
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