baichiniu 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
客户到我店铺买了一个书桌，现在床有点问题直接给我一个差评 电话跟他沟通叫他改过来 说要我们给他80块 现在钱还没给他 电话也把我拉黑了 想知道这种我能去找小二投诉他吗？怎么投诉？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
走流程申诉，或者打电话和客户沟通，希望可以帮到你
你有录音吗 ？如果旺旺上直接要求你给他返现不然差评的话 可以找小二
这个没办法，遇到这样的客户，只能认倒霉了。
有聊天记录 可以去投诉 需要凭据的
亲 可以先咨询下小二 如果是恶意差评的话 可以联系小二 不过一般碰到这样的客户 我们也很头疼
现在越来越多这样的买家了，都是故意捣乱，要钱，
baichiniu 发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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你有录音吗 ？如果旺旺上直接要求你给他返现不然差评的话 可以找小二
这个没办法，遇到这样的客户，只能认倒霉了。
有聊天记录 可以去投诉 需要凭据的
亲 可以先咨询下小二 如果是恶意差评的话 可以联系小二 不过一般碰到这样的客户 我们也很头疼
现在越来越多这样的买家了，都是故意捣乱，要钱，