淘宝买家给了差评，淘宝申诉不成立该怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

TAIYANG太阳学员

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选个靠谱的快递很重要！

米歌服饰学员

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难办，打通电话才知道是不是恶评，一切都可以谈的

fjxin16学员

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无解，小卖家总有无厘头的差评困扰，建议同行们练好内功，做好售前/售中工作，才能售后省事省心

a07795268学员

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快递现状如此，没办法的，只能是提前告知客户快递不是都会送上门的，快递公司不一样，快递员的素质也不一样。

美尚优品学员

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作为卖家可能希望买家无条件接受快递的服务换位思考 你作为买家 这样的服务的不满发泄到哪里？绝对不是同行恶意攻击 就是服务不到位

颜亚兰学员

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这个没什么呀，不要太在意评价。

桃园de泡泡学员

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说实话快递没有送上楼的义务 你叫快递员帮忙愿不愿意是人家的事情 这样也给差评卖家就冤了

苦荞王美工学员

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没办法的，这种差评淘宝是不管的，如果你想避免这事你只能跟快递公司谈，而且不一定有用。 快递员很多都是按派件数量拿提成的，一单提个5毛一块的，很少会有人愿意费力气搬的。 这个不能怪你的