淘宝对于恶意差评是怎么评判的?

大东哥 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

第一次有人说我的产品不好,客服之类的都没留言,也没问过技术方面,就是直接差评,写了个不好,要打过去问他们是不是技术方面不知道怎么操作,看到故意不留号码,心特别不爽,你们说这人是不是恶意差评的?                

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恶意差评
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个,应该不行,有些顾客就是难做的,我卖特产的新店9.9一斤包邮亏本做,还有顾客说贵,反正什么人都有

    怎么回没电活号呢,对恶意评价的可以问淘宝客服申诉的

      不留电话这种情况还是第一次看到。买家在设置收件地址的时候,可以不留联系电话吗,我记得是不可以的哦。你再看看呢,我刚去试着设置了一下,不留电话是不行的。不过这不是重点,朋友,重点是关于中差评的问题,这个不要太纠结,因为你没办法让每个人都认同,就好像喜欢华为手机的人和喜欢苹果手机的人,大家的评判标准不一样。评价是随买家的心意而定,至于产品本身好与不好是你自己定,做好自己。我做淘宝以来一直在相信世界上还是好人多,不然你没办法和每个中差评的朋友较劲。我个人建议是不用申诉了,因为这种主观评价是买家的自由,小二不会受理的。不过你如果时间多,可以申诉试试。

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