淘宝买家收货后给差评理由款式不喜欢，卖家该如何去申诉？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

天fly8689学员

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对这种恶意买家，只能说人品太差，这种人生活都不会幸福的。

三加帅童学员

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尽量不要跟他斗吧 斗了我们没有什么好处的哦， 记得一个夸张的说法，杀敌一千自伤八百的，不是说怕他哦， 这个是有一定的原因的哦，总体来说尽量特事特办，

xm_小刘学员

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这种情况是有的，所以当买家说东西有问题的时候，我们都要他拍照过来核实，如果确实有问题的话再补点损失费，毕竟不能只听买家的一面之词，在补损失费之前要求买家确认收货给出好评就是为了防范这种收了钱还要退货退款的人，希望下次可以好好处理。

科索电器学员

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一开始你就不应该答应给钱的，他差评勒索本来你站主导，可以投诉解决。现在没有办法了，差评可以改，但是评分是没有办法改的。

z3263931学员

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一开始你有没有叫他拍照给你看看呢！首先要拍照查看了，确认是有问题！有问题再商量处理，或者退回来！首先是证据啊

淘米米学员

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绝对的恶意买家~

巧克力and小豆丁学员

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确实也是恶意买家，需拍照核实，尽量协商

璐凯琳LUKERIN学员

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如果您发货前有确定过商品完整无缺，就不会被他以有缺口为理由而下手碰瓷！