淘宝卖家店铺碰到职业打假恶意敲诈，怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

朝阳11学员

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你好，你可以在阿里巴巴那边申请退款把裤子退了，然后你再给客户退款，遇到这样的，估计不能赢啊，还是给他退了吧，他收到了说有质量问题更麻烦，个人建议

陈违心i学员

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联系小二

qqnks学员

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一多半会赢的。

weixinoo4学员

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那要看你旺旺聊天记录内容才能知道胜率了！如果聊天记录对你有利相信淘宝会支持商家的

沫洛先森学员

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主要是看顾客是以什么理由，是以没有收到货，还是什么问题，你的问题没有看懂

xm_小玲子学员

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这种买家哎 男的拉去阎了 女的拉去妓院

xm_Ouyang学员

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你可以在阿里巴巴那边申请退款把裤子退了，然后你再给客户退款，遇到这样的人，退一步海阔天空，要不然即使你阿里申诉赢了，也耗费了精力，损伤了流量

妹纸别害怕学员

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亲 你的这个问题不大啊 首先是买家要求你代购 而且你代购的产品也在规定时间内给予发货 那就不存在违约。你可以直接拒绝 ，因为你有物流单号和记录 ，所以退货才可以退款。关于说怕买家报复说产品质量问题，这个怕什么 ，有问题就让买家举证啊 ，问题是他没法举证怕个什么 ，你只要有订货记录就可以了 。所以你这个不需要怕 ，提交所以证据给小二，不会有问题的