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买家留的电话少一位数 地址也是假的 快递联系不到直接退回了 我收到货之后退款完成 为什么买家恶意还给了一个差评 不知道什么原因 退款已完成怎么还可以给评价?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
买家确认收货后再申请退款是可以写评论的,应该是故意的,可以联系淘小二让官方帮你解决问题。
买家确认收货之后,就可以有评价入口了
确认收货后再申请售后退款是还可以评价的,按照亲所说的情况,这是故意给您差评的。
联系小二仲裁!我以前也遇到过你这情况,联系小二后就解决了。坐着等的话于事无补,还大大影响了生意。
买家是可以评价的,可以找你们类目的小二说说情况,看看能不能给你删除了
这个评价,只是就该订单的卖家与买家可以看到,其它人是看不到的。
难免会遇到这种人的。有些方面淘宝还是比较偏袒买家的。自认倒霉咯。 或者你找淘小二申诉看看,不过估计淘小二也会和你说现在的差评对店铺影响不大的。认栽吧。
联系小二仲裁!
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