秋子7981 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家收到货后,确认收货了,但是没有显示评价或者立即评价入口,待评价里也没有,是什么原因呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
系统的原因
不清楚,不明白
从所有订单里边看看
刷新一下
估计是卡住了,等明天再看一下
买家只是收货,未评价,所以不能评价,
联系客户在买一次
系统故障 刷新几次试试
订单的状态是已收货?还是仅仅签收了
刷新一下就好
买家在订单上确认收货没呢?如果是在订单上确认收货,那是系统的问题,等待系统正常显示,你就可以评价了如果只是运单显示已签收或者买家口头说已收货,订单上没有确认收货,那是还没能评价的
重新打开一下就可以了 就有了
是买家没有评价,亲
系统故障,刷新下
是你不能评价还是买家不能评价
你自己搞错了
没有评价入口一般是商品的类目问题,例如运费专拍的类目商品就没有评价入口
确认收货了,下一步应该就是评价呀,如果没有估计是系统故障
淘宝删除了
有可能是买家评价的内容淘宝认为是恶意评价,评价内容给删除了,哪样就没有评价入口了
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