髙先生 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家询问好评返现，我说没有后，给了中评，评价内容，没什么太大用 这算不算是恶意评价？如果是，为什么我投诉买家恶意评价，淘宝说不成立，这到底算什么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
都遇到这事。还是和客户沟通下吧。确实为难。就解释好，罢了。
要求返现的，给中评如果没有明确的创伤的，淘宝一般不删除的，如果评价产品种种不好的，投诉淘宝是给卖家我们删除的。没有中差评的产品不是好产品，解释一下让大家明白亲的用心。看客户需求什么。注意不管是什么评，态度好一点，不然还有个追评，这个伤害更大，好的跟你说多不好不好的。希望可以帮到你
髙先生 发布在分类 / 恶意问题
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都遇到这事。还是和客户沟通下吧。确实为难。就解释好，罢了。
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