淘宝商家做出的评价解释为什么显示不出来?什么原因呢?

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         买家手写评语好评 卖家也是手动手写评语好评 然后再进行解释评价 但是解释评价为什么没有显示在评价页面 我看其他店铺都有显示出来的?                

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淘宝人工客服
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

好评解释评价只有在买 卖双方互评后才有显示的。差评需要24小时生效。

    看你是以买家角度还是卖家角度,|卖家角度如果看不到的话,要么是评价违禁被删了,要么是延迟还没显示,买家角度的话,除了上述两种,还有可能跟推送有关。

      联系淘宝客服,可能是网络问题吧

        好像好评的解释,其他买家看不到的,我以前还一直认真解释呢,一直都没显示,差评的就有显示

          没更新,第二天查看一下,系统更新慢

            只要合理评价解释都会显示。作为卖家可以先看一下评价中心,看对应评价下面是否有显示您的解释内容。有的话就是有的,晚点会同步显示在商品评价界面。

              可能网络延迟吧,或者换个电脑或账号查看下,如果还是没有可以联系淘宝客服咨询下哦

                这个我不太清楚呢,人上规密上看一下吧

                  你联系淘宝人工客服他们比我们懂得多

                    看看是不是被判定了

                      好评解释评价只有在买家评价的那条评论里才有显示的。差评解释就可以直接看到。

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