神小仙 楼主发布在分类 / 店铺管理
这个买家交易成功之后没有评价。手机上千牛显示这个订单评价状态双方未评,但是天数已经为负的多少天了。后台查看这个订单也没有评价的入口。这号是不是有问题。这个买家的订单消保这类标志旁边有个状态,就像以前被...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
刷新,过会再看看
这个不一定,有可能是系统后台的问题,一般这个过一段时间会好,如果实在没有入口,到时间后系统会自动好评!
可能被系统判定为广告了吧?
但是天数已经为负的多少天了。后台查看这个订单也没有评价的入口。时间长了评价窗口就时效了,所以就不能在评价了,和买家账号是没有问题的。
我没有遇到过
关注
好奇
没找到地方吧
没遇到过,可能系统更新的问题吧
交易成功后常见的不支持评价的订单有以下几种:1、我的网游/彩票/保险订单(淘宝游戏平台网游订单后的评价是评价游戏交易客服的);2、特殊类目商品,是指其他一级类目,该一级类目下所有商品的交易都不开放评价入口。3、个性定制/设计服务/DIY办公/文具定制其他趣味定制不开放评价入口。4、淘宝生态农业店铺,无评价入口,此类店铺的评价采用天猫评价逻辑,只有动态评分选择。5、官方网店(不属于淘宝店铺),已买到的宝贝页面显示店铺名称的就是官方网店。6、电子凭证订单没有核销无法评价。7、官方秒杀商品,无评价入口。你自己对应是哪一种情况吧
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