淘宝店铺订单交易异常,被删除了交易和评价该怎么办呢?

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         收到系统信息,标 题:【重要】淘宝网特殊类型订单销量、评价删除消息类型:其他内容摘要: 淘宝核实您的订单存在异常,所以该订单产生的销量、评价已删除。【特别说明】1、本次只删除了异常订单的销量和评价...                

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售前客服
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

买家账号刷过

    我也遇到过几次,如果你的交易都是正常的,没有任何问题的话,那么就是对方买家的账号经常参与涮单之类的,然后牵连到你了。

      一般是被判虚假之类,如果是真实交易,可能就是买家账户有问题了,申诉看看,估计没什么效果

        大多数是买家的问题,比如恶意评价,虚假交易等等!

          通常是没有申诉的机会

            如果自己确认没有没有违规,那就是买家的帐号存在问题,上了淘宝的黑名单。这种情况并不多,碰到了只能认了。

              应该是虚假交易被查了亲

                有可能是你交易不真实,或者评价不是买家自己写的吧 或者说这个买家的淘宝账号多次虚假交易过

                  闺蜜,异常订单查找

                    那是因为你淘客,优惠卷卖的吧,然后出现,一个IP,一个地址,多个ID同时下单了吧,我也这样被删了好多交易记录,亏本不说,哎

                      找小二申诉一下看看

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