淘宝客户误把别家的产品，晒图到我家，并给了差评怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

182****0466学员

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亲爱的 首先注意下打码呢。 不合理评价是只可以投诉一次的呢，有的客户可能是评价错误了呢 您也可以联系下买家核实处理下呢，让买家帮忙追评下呢。如果联系不了的话亲爱的也可以做好回评的呢。

布弃布离学员

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您好亲亲 很高兴为您解答 这种情况 建议您第一时间去做好回评哈 好的回评比投诉更有用哦 说明下实际情况 相信其他买家看到您的回评也会明白是怎么回事 其次 您可以尝试去闺蜜投诉不合理评价 但是根据您说明的这些 这个投诉成立的可能性不大 所以还是想想怎样去有效的回评哈

xm_天泽学员

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这种情况，建议尝试去规蜜投诉该买家不合理评价。然后给出可以出具的相关证据。

136****5891学员

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直接到规蜜投诉下不合理评价，然后做好回评解释下，新顾客进店主要看差评，回评解释好了比N个好评还好用，展示你的文笔水平的时候到了