xm_艳艳 楼主发布在分类 / 恶意问题
别人在我晒图评价的评论里留言抹黑我怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先申述，不合理评价，如不成功，就只能回复解释
如果真是不合理的言论，系统会帮您删除的。概率不会很高。
若是恶意的，一是和买家沟通，删除评论，二是保存好证据，申诉恶意评价
先联系买家商量解决。如果不行，投诉恶意评价
我们说产品好，他说不好，我们也可以说他不是好卖家，实在严重也可申诉。
反正先友好协商，看自己是否有理，产品是否确实过关。若东西真不行电话跟买家解决看用钱能解决问题不。若他恶意差评的，申诉，申诉不过再解释好，有时候在恶意差评下面的一个解释能抵过好评！
直接问要多少钱、其它都都是屁话申诉一个都不会成功
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